Polarstern Sachwert ist ein bankenunabhängiges deutsches Unternehmen für Sachwerte – mit Fokus auf finanzielle Unabhängigkeit und Zukunftsinvestitionen. Wir stehen für Vermögensaufbau mit echten Werten, Vertrauen, Transparenz und Sicherheit.

Unsere Filiale befindet sich in Salzkotten, im Herzen Ostwestfalens.

Unsere Website ist SSL-verschlüsselt (https, Schloss-Symbol) und wird regelmäßig geprüft. Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen sorgen für optimalen Datenschutz.

Unsere Filialen sind modern gesichert und ermöglichen diskrete Abwicklungen. Der Versand erfolgt versichert über qualifizierte Wertlogistik.

Beratungstermine können telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website.

Die vereinbarte Sparrate sollte jeweils zum 1. des Monats überwiesen werden. Der Betrag wird – je nach Zahlungseingang – zwischen dem 5.–10., 15.–20. oder 25.–30. eines Monats (bzw. am nächsten Handelstag) zum Kauf des Edelmetalls verwendet.

Sie können Ihr Edelmetall jederzeit ganz oder teilweise verkaufen. Der Erlös wird auf Ihre hinterlegte Bankverbindung überwiesen.

Ja, über das Kundenportal können Sie Ihre Edelmetalle zur Lieferung oder Abholung (ca. 10 Werktage) anfordern.

Ihr Verkauf wird am selben Werktag bearbeitet, die Auszahlung erfolgt innerhalb von 10 Banktagen.

Sie werden informiert, sobald Ihre Edelmetalle abholbereit sind. Bitte Ausweis mitbringen.

Ja, Sonderzahlungen sind jederzeit in beliebiger Höhe möglich.

Überweisen Sie den gewünschten Betrag mit Ihrer Depotnummer im Verwendungszweck an Polarstern Sachwert.

An unsere bekannte Bankverbindung, auf die auch Ihre regelmäßigen Sparraten überwiesen werden.

Die Versandkosten richten sich nach dem Versandwert. Aktuelle Preise finden Sie im Preisblatt auf unserer Website.

Ja, es fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an.

Die Verwahrgebühr beträgt vierteljährlich 0,30 % des Bestandswertes, mindestens 5 € (inkl. MwSt.), und wird mit der nächsten Einzahlung verrechnet.

Die Lagergebühr richtet sich nach dem Edelmetallwert zu Quartalsbeginn.

Die Versicherung Ihrer Edelmetalle ist in den Lagergebühren enthalten und wird von Polarstern Sachwert übernommen.

Weil, Silber, Platin und Palladium im Zollfreilager gelagert sind und somit bei Ankauf & Auszahlung steuer- und zollfrei sind.

Gold wird in Deutschland, in Pforzheim, gelagert, Weißmetalle befinden sich sicher in der Schweiz, nahe Zürich

ja, Ihr gold können Sie sich ausliefern lassen.

Gold ist beim Ankauf und Auszahlung / Auslieferung komplett steuer – und zollfrei

Beim Ankauf und bei der Auszahlung von Weißmetallen fallen keine Steuern oder Zölle an; bei Auslieferung fallen Steuern, ggf. Zölle an.

Zu den Weißmetallen zählen Silber, Platin und Palladium.

Nein, bitte stellen Sie Ihren Vertrag auf Beitragspause um oder kündigen Sie regulär.

Sie können jederzeit schriftlich kündigen und zwischen Auszahlung oder Lieferung wählen.